Los mensajes de error J10 y J11 indican que una conexión de red está bloqueando las conexiones de socket web HTML 5.

Estos mensajes de error suelen ser el resultado directo de un problema de configuración del firewall de red. Este artículo hace referencia a las posibles soluciones.

Lo ideal es revisar los requisitos de red y permitir el tráfico de Web Socket al dominio bbcollab.com en tu servidor proxy u otro dispositivo de red.