Subir un archivo desde Kaltura Capture a My media a veces puede ser confuso. Aquí os dejamos el paso a paso con los mensajes que deberías ver. Cuidado porque los mensajes se ven solo durante algunos segundos.
Una vez terminamos la grabación y pulsamos en Stop. Veremos este mensaje: "Recording completed" y podremos previsualizar nuestra grabación y cambiar los metadatos.
Pulsamos en "Save & Upload" para subirlo a "My media" y veremos un porcentaje mientras carga.
No debemos apagar el equipo o salir de Kaltura Capture hasta ver "Recording was successfully uploaded".
Ahora deberíamos verla en My media, si no es así, es posible que esté procesando, convirtiendo, etc. Podemos actualizar el estado utilizando el icono de las dos flechas.
Si el vídeo se veía bien en la previsualización pero por problemas en la conexión no se ha subido correctamente, podemos utilizar el botón "Reupload" que veis en la tercera imagen.
Es posible que durante la grabación veas este mensaje indicando que has superado el 99% del uso de la CPU.
Ten en cuenta que Kaltura Capture consume muchos recursos, incluso si tu equipo es reciente o tiene mucha memoria. Intenta cerrar todo lo que no sea necesario y ajustar la calidad de la grabación. Te aseguramos que la calidad media es muy alta.
Mira este vídeo para configurarla:
Si no encuentras tu vídeo en My media y estás seguro de haber hecho bien todo el proceso, es posible que tu Kaltura Capture no esté asociado a tu usuario. Mira este artículo para comprobarlo.
https://elearningmedia.zendesk.com/hc/es/articles/360016535540-Usuario-asociado-a-Kaltura-Capture
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.