Para este caso recomendamos:

1. Desinstalar Kaltura Capture
2. Ir a la carpeta específica para tu Sistema operativo:
   • Windows: C:\Users\<username>\AppData\Local\Kaltura\Capture 
   • MAC: /Users//Library/Preferences/Kaltura/Capture
   • Borra el contenido de la carpeta
3. Instalar de nuevo

Nota: Ten en cuenta que perderás todas las grabaciones que tengas en local pero no las que ya hayas subido a Kaltura.