Para restaurar cualquier configuración predeterminada después de un apagado, recomendamos seguir estos pasos.

No intentes eliminar LockDown Browser ni realices ningún otro método de restauración:

Windows

Puedes restaurar su configuración después de apagar y reiniciar agregando un "/ restore" al acceso directo de LockDown Browser.

• Descarga e instala la última aplicación LockDown Browser para Windows.
• Haz clic derecho en el acceso directo del escritorio "LockDown Browser" en Windows y selecciona "Propiedades".
• En la pestaña "Acceso directo", busca el campo "Destino:". Al final de la dirección de destino, agrega lo siguiente:

  / restore

  Nota: hay un espacio delante de la barra.
• Haz clic en "aplicar" para guardar el cambio.
• Después de iniciar LockDown Browser con la opción / restore, debería verse una ventana emergente de confirmación que dice "Configuración restaurada".

Una vez restaurada la configuración, asegúrate de eliminar "/ restore" del acceso directo del navegador LockDown.

También se puede restaurar la configuración siguiendo estos pasos:

• Inicia el sistema desde un apagado (no suspensión).
• Inicia LockDown Browser y déjalo navegar a la página de inicio de sesión de la institución. No es necesario iniciar sesión.
• Una vez en la página de inicio de sesión, cierra LockDown Browser.
• Cierra la sesión de la cuenta de usuario de Windows (no uses Reinicio de Windows)
• Regresa a la cuenta de usuario de Windows

Mac

Restaura la configuración predeterminada siguiendo estos pasos:

• Inicia el sistema desde un apagado (no suspensión).
• Inicia LockDown Browser y déjalo navegar a la página de inicio de sesión de la institución. No es necesario iniciar sesión.
• Una vez en la página de inicio de sesión, cierra LockDown Browser

Extraido de: https://respondus.knowledgeowl.com/home/how-to-restore-settings-on-a-computer