Respondus LDB | Restaurando la configuración de LDB después de un apagado – Soporte y Manuales de administración

Para restaurar cualquier configuración predeterminada después de un apagado, recomendamos seguir estos pasos.

No intentes eliminar LockDown Browser ni realices ningún otro método de restauración:

Windows

Puedes restaurar su configuración después de apagar y reiniciar agregando un "/ restore" al acceso directo de LockDown Browser.

Descarga e instala la última aplicación LockDown Browser para Windows.
Haz clic derecho en el acceso directo del escritorio "LockDown Browser" en Windows y selecciona "Propiedades".
En la pestaña "Acceso directo", busca el campo "Destino:". Al final de la dirección de destino, agrega lo siguiente:
```
/ restore
```

Hay un espacio delante de la barra.

Haz clic en "aplicar" para guardar el cambio.
Después de iniciar LockDown Browser con la opción / restore, debería verse una ventana emergente de confirmación que dice "Configuración restaurada".

Una vez restaurada la configuración, asegúrate de eliminar "/ restore" del acceso directo del navegador LockDown.

También se puede restaurar la configuración siguiendo estos pasos:

Inicia el sistema desde un apagado (no suspensión).
Inicia LockDown Browser y déjalo navegar a la página de inicio de sesión de la institución. No es necesario iniciar sesión.
Una vez en la página de inicio de sesión, cierra LockDown Browser.
Cierra la sesión de la cuenta de usuario de Windows (no uses Reinicio de Windows)
Regresa a la cuenta de usuario de Windows

Mac

Restaura la configuración predeterminada siguiendo estos pasos:

Inicia el sistema desde un apagado (no suspensión).
Inicia LockDown Browser y déjalo navegar a la página de inicio de sesión de la institución. No es necesario iniciar sesión.
Una vez en la página de inicio de sesión, cierra LockDown Browser

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