Sigue estos pasos cuando soporte te solicite recoger traffic logs con Google Chrome para facilitar la investigación sobre un problema.

1. Clic F12 (se abrirán las Developer Tools a la derecha/abajo o en ventana nueva).
2. Haz clic en la pestaña Network y reproduce el error (reproduce el error completamente). Mientras tanto, la parte del "developer tools" mostrará texto, déjalo unos minutos para que recoja todo lo necesario (no hace falta tocar nada).
3. Una vez completado, haz clic con el botón derecho y pulsa en "Save all as HAR with content". Manda el archivo como te haya pedido soporte.