A veces nos vamos a encontrar con usuarios que ya no necesitan acceso al sistema. Puede que hayan dejado la institución, puede que tengan algún trámite pendiente, puede que sean usuarios de pruebas. Todos nosotros, en algún momento, nos vamos a encontrar con el dilema de marcar como no disponible o deshabilitar a los usuarios... ¿o los borramos? ¿Cuál de las opciones que tenemos es mejor?
Es importante recordar que los alumnos no disponibles así como los deshabilitados no cuentan en la licencia contratada. Un usuario no disponible en un curso no podrá acceder al mismo. Un usuario no disponible a nivel del sistema no podrá logarse. Igual ocurre con los usuarios deshabilitados. La diferencia entre no disponible y deshabilitado es que estos últimos solo son visibles para el administrador y no se puede realizar ninguna acción sobre ellos mientras están deshabilitados.
¿Por qué no borrarlos, entonces? Si la situación que causó que se deshabilitaran o que se marcaran no disponibles se resolviese (vuelven a la institución, tramitan lo pendiente, etc.) podrán volver a activarse y nada de lo realizado se habrá perdido, mientras que si se borran, habría que crear el usuario de nuevo y no quedaría ni rastro de lo realizado antes del borrado.
Esto es especialmente importante en el caso de alumnos que han realizado trabajos en un curso y han de perder el acceso al mismo. Si los borras, todos los trabajos, mensajes, interacciones, etc desaparecerán y no será posible recuperar nada.
Todas las operaciones pueden realizarse desde el menú del usuario una vez lo hemos buscado. También seleccionando varios usuarios desde las cajetillas y luego pulsando Eliminar o Establecer como no disponible en el botón Disponibilidad o bien Deshabilitar en el botón Integración.
Hay que tener en cuenta que además de los usuarios, estos otro estados de no disponible y de deshabilitado existen también para las inscripciones, con lo que tenemos múltiples combos y maneras de gestionar el acceso de los usuarios dentro de Blackboard.
Si el usuario es el que tiene impuesta la no disponibilidad o deshabilitado, el usuario no tiene acceso al sistema.
Si lo que está no disponible o deshabilitado es una inscripción, el usuario podrá seguir accediendo al sistema, pero no al curso al que pertenece esa inscripción. Si la inscripción está no disponible, el alumno verá el curso aun sin poder acceder, y el profesor verá al alumno dentro del curso marcado con una barra diagonal indicando que no está disponible. Si la inscripción se inhabilita, el alumno no verá el curso, y el profesor no verá al alumno: es como si no existiese.
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