Cuando terminamos de añadir preguntas a una encuesta institucional, será el momento de crear un período de respuesta para comenzar a recoger resultados. Para ello, pulsaremos Crear período de respuesta. Si prefieres, puedes volver al listado de encuestas, en Panel de administración > Herramientas y Utilidades > Encuestas institucionales y acceder a crear los períodos de respuesta desde el menú de la encuesta en particular.
Un período de respuesta tiene varios elementos, repartidos en distintas pestañas:
- Resumen detallado. Daremos un nombre al período de respuesta y elegiremos si se aceptan respuestas anónimas o no.
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Seleccionar destinatarios. Aquí podremos elegir quién recibirá la invitación a contestar la encuesta. Se puede elegir usando distintos criterios.
- Lugares. Podremos elegir cursos y organizaciones, o sólo los correspondientes a ciertos períodos, y además dentro de esos cursos, a uno o varios roles, tanto de todo el servidor, como de un nodo o bien cursos específicos.
- Usuarios. Elegiremos usuarios con un cierto rol institucional bien del servidor al completo, o de un nodo, o bien usuarios específicos.
- Cargar direcciones de correo-e. Con esta opción, podemos enviar la petición para rellenar la encuesta a las personas que queramos. Cargaremos un archivo con la lista de correos electrónicos de los destinatarios y listo.
Pulsando Calcular en la esquina derecha obtendremos el número de destinatarios de la encuesta en este momento. Terminaremos pulsando Guardar y continuar.
- Notificar. En esta pestaña elegiremos el modo de notificación a los usuarios. Este puede ser bien a través de My Blackboard, o bien por correo-e. Además, podemos personalizar los mensajes que recibirán los usuarios al enviar las respuestas de la encuesta. Si elegimos correo-e como forma de notificación, habremos de añadir además el correo electrónico desde el que se enviarán los mensajes y a donde se retornarán los mensajes no entregables.
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Programación. En esta última pestaña programaremos el envío de la notificación y la apertura de la encuesta. Podemos elegir entre abrirla ahora, más tarde o en cierta fecha. Igualmente para cerrarla.
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Recordatorio de encuesta. Estos recordatorios se envían a los destinatarios que no han contestado la encuesta. Podemos crear recordatorios pulsando el botón. Para cada recordatorio hay que especificar:
- intervalo de tiempo o una fecha concreta en la que se enviarán
- frecuencia de envío (si queremos que se repita por ejemplo cada 24 horas)
- Asunto y mensaje del recordatorio
- Texto del enlace a la encuesta
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Recordatorio de encuesta. Estos recordatorios se envían a los destinatarios que no han contestado la encuesta. Podemos crear recordatorios pulsando el botón. Para cada recordatorio hay que especificar:
Si la encuesta se ha marcado para enviar Más tarde, en la tabla de períodos de respuesta nos aparecerá un botón para lanzarla.
Una vez lanzada, esperaremos que los destinatarios contesten a la misma, y entonces podremos visualizar las respuestas y analizar los resultados.
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