Para las instancias de Blackboard en SaaS disponemos de Illuminate, que nos permite acceder a un conjunto de nuestros datos (este artículo explica la diferencia entre Illuminate y DDA) y revisar informes precocinados por un lado o acceder a los datos en bruto y exportarlos.
El acceso a Illuminate se activa contactando con el portal de soporte de Anthology. Cuando un cliente habilita Illuminate, se le otorgan hasta 30 cuentas de usuario individuales, cada una vinculada a una dirección de correo electrónico (es decir, son cuentas nominales). Una vez creadas, recibiremos instrucciones para acceder.
Este procedimiento reemplaza el enfoque anterior en el que al cliente se le daba una sola cuenta “BBDATA_USER”.
Las cuentas nominales pueden tener autenticación desde Blackboard o bien desde el mismo Illuminate.
En el caso de la autenticación desde Blackboard, tendrán los privilegios que se les concedan, añadiéndoles los roles institucionales necesarios, para visualizar desde Illuminate los informes y/o la consola de desarrollador.
En el caso de autenticación desde Illuminate, las cuentas nominales inician sesión en la UI de informes en https://illuminate.blackboard.com y desde ahí acceden a un entorno de Snowflake donde realizar queries, pero en ningún caso pueden conectarse programáticamente a una herramienta de BI o de bases de datos.
La cuenta de servicio, que es única, sí puede usarse para este tipo de conexión. Para ello, hay que activarla primero, desde cualquiera de las cuentas nominales, pulsando Configuración. Se restablecerá la contraseña de la cuenta de servicio y podrá utilizarse desde ese momento.
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