Durante un problema con Kaltura Meetings podemos enviar a Kaltura registros para que puedan investigar qué estaba pasando en el momento en el que experimentamos el problema:

Para enviar los logs, ve al icono de la rueda

en el menú "Configuración de dispositivo" encontrarás "Enviar registros de soporte"

Selecciona los elementos que han fallado, añade un comentario si lo deseas y deja marcada la opción "Enviar registros"

Para más información: https://knowledge.kaltura.com/help/how-can-i-receive-technical-support