Conocer las diferentes opciones de gestión de usuarios activos es muy importante especialmente cuando queremos hacer limpieza, por ejemplo, para no sobrepasar el límite de nuestra licencia.

Si no podemos bajar usuarios hasta el límite contratado, siempre podremos ampliar la licnecia para llegar a unos números más reales que coincidan con las necesidades de nuestra organización y evitar sustos.

Cambiar la disponibilidad de los cursos

Una forma de administrar cuentas de usuario activas es cerrar u ocultar cursos que ya no están en uso. Los usuarios inscritos solo en cursos cerrados u ocultos y sin nuevas inscripciones en nuevos cursos, pasarán de activo a inactivo y no contarán para la licencia.

Aquí puedes ver cómo modificar la disponibilidad de los cursos.

Cambiar la disponibilidad de las inscripciones

La gestión de inscripciones puede ser automática o manual. Hay varias formas de abordar la gestión de inscripciones en su sitio.

• Utiliza la duración de la inscripción
• Suspende las inscripciones de los usuarios que han dejado el curso
• Si utilizas autoinscripción, configúrala para que suspenda las inscripciones inactivas después de cierto número de días.

Si un usuario no tiene inscripciones activas, ya no se incluirán en el recuento de usuarios activos en su sitio.

Aquí puedes leer más sobre la disponibilidad de las inscripciones

Gestionar las cuentas de usuario

Una forma de administrar el recuento de usuarios activos en Open LMS es administrar activamente la cantidad de cuentas de usuario. El desafío puede ser determinar qué cuentas de usuario ya no son necesarias.

Informe de lista de usuarios

El informe Examinar lista de usuarios te muestra todas las cuentas de usuario en el sistema e incluye una fecha de último acceso en sus resultados. Tiene filtros que puedes usar para reducir la lista, incluido un filtro que permite buscar usuarios que no han accedido al sistema desde una fecha específica.

Esta vista permite ver las cuentas con su último acceso y usar el botón “ojo” para suspender cuentas no deseadas o innecesarias rápidamente desde este informe.

Acciones masivas de usuarios

El informe Acciones masivas de usuarios utiliza los mismos filtros que la vista de la lista de usuarios y se transfieren de una pantalla a la otra. El informe masivo de acciones de usuarios nos permite interactuar con las cuentas utilizando acciones masivas. En el informe masivo de acciones de usuarios, podemos establecer filtros, ver un recuento de usuarios que coincida esos filtros y seleccionar algunas o todas las cuentas coincidentes para realizar una acción masiva contra ellas.

Puedes eliminar las cuentas en la selección utilizando las herramientas Con usuarios seleccionados... o descargar los resultados en un archivo CSV. Este archivo de exportación se puede alimentar a Conduit para administrar las cuentas de forma masiva o bien cargarlo desde la opción "Subir usuarios" para desactivar los usuarios. 

Echa un vistazo a este vídeo para conocer el proceso en detalle: