El número de licencias contratadas en OpenLMS es el máximo permitido de usuarios activos en el sistema. Para poder tener un control sobre este número, puedes ver esta información en tu entorno, seleccionando Administración del sitio > Open LMS > Mi cuenta > Informe de usuarios activos. O bien desde el icono de usuario abriendo el menú y accediendo a Mi cuenta > Datos de servicio > Informes de usuarios activos
Verás un informe sobre la cantidad de usuarios matriculados activos.
Un usuarios activo es aquél que está dado de alta en un curso y que puede accede a, al menos un curso que está disponible. Da igual si accede o no, el hecho de ser activo solo indica que podría acceder al entorno y, al menos, a un curso.
La segunda pestaña muestra el Historial de usuarios activos, que nos va a ayudar a revisar el número medio de usuarios que hemos mantenido durante el último año.
Este valor es extremadamente importante. y los usuarios registrados en el sitio durante períodos de tiempo específicos. El informe muestra el período actual de 12 meses de forma predeterminada, mostrando el número más alto y promedio de usuarios activos durante el período de tiempo seleccionado.
Recuerda que es importantísimo que el número medio de usuarios mensuales no sobrepase el de usuarios contratados por licencia.
Si tienes dudas, por favor escríbenos a soporte@elearningmedia.es o contacta con ventas.
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