Parece que este error aparece solo en Chrome, cuando se comparte el escritorio completo de una pantalla secundaria y en Windows.

Las posibles soluciones son:

• Comparte la misma pantalla completa donde se aloja Collaborate (si se disponen de múltiples monitores, y se desea compartir todo el escritorio por alguna razón, que sea el monitor donde se encuentra la pestaña de Collaborate)
• Si tienes que compartir desde un monitor secundario, comparte solo la aplicación o pestaña concreta en vez de todo el escritorio.
• Usa Firefox
• Usa Mac
• Sube la resolucion de pantalla. Este problema solo ocurre en resoluciones bajas como 800*600 o 1024*600, aunque no podemos recomendar una resolución concreta.