A mensagem no Blackboard nos permite contatar os outros participantes do curso de uma maneira confortável e simples.

Podemos enviar uma mensagem a qualquer usuário ou usuários matriculados no curso, sejam professores ou alunos. O envio pode ser realizado a partir do menu base Ultra, selecionando a qual curso / organização queremos acessar, ou a partir de Mensagens no menu superior de qualquer curso ou organização.

Assim que acessarmos, veremos, tanto no menu base quanto no do curso, se temos mensagens não lidas. Podemos acessá-las clicando sobre elas. Isso mostrará a cadeia completa de mensagens na tela.

Visualizando um tópico de mensagens

Os tópicos de mensagens funcionam como uma conversa mais do que como um fio de e-mail. Suas mensagens aparecem de um lado, e as dos outros participantes do tópico do outro, junto com seu avatar.

Cada vez que você escrever para as mesmas pessoas, mesmo que pareça uma nova mensagem, essa mensagem será adicionada ao tópico que temos com essa pessoa ou pessoas. Se adicionar mais um participante, será criado um novo tópico que contém esse novo participante, ficando as mensagens anteriores a esse ponto invisíveis para esse novo participante do tópico.

Em geral, funciona mais parecido com WhatsApp do que com um e-mail. Tenha isso em mente.

Criando um novo tópico

Para criar um novo tópico de mensagens, clicaremos em Nova mensagem.

Isso abrirá a interface onde redigir a mensagem. Para facilitar o envio, a plataforma organizou várias agrupações de usuários:

Então redigiremos nossa mensagem, e marcaremos a caixa Enviar uma cópia por e-mail aos destinatários se necessário.

Enviando mensagens a partir de outros pontos do curso

Imagine que estamos no livro de notas corrigindo uma atividade. Realizamos alguns filtros e ficamos com os alunos que ainda não entregaram a tarefa. Ou na ferramenta de gestão de grupos, precisamos contatar os usuários de certo grupo em específico. Onde você vir o ícone do envelope, clicando nele poderá começar a enviar uma mensagem para essa pessoa ou pessoas.

Existem muitos contextos onde poderemos enviar mensagens aos alunos para poder ter um maior acompanhamento. Essas mensagens aparecerão em Mensagens.

Configurando a ferramenta de mensagens

Se o administrador configurou a ferramenta para que seja editável a partir dos cursos, você poderá alterar as opções de envio em Configurações do curso.

Permitir que o AVA responda mensagens ativará o assistente de IA, que poderá então responder a mensagens dos alunos dirigidas ao professor com informações disponíveis no curso, como por exemplo "Quando é para entregar o trabalho da segunda unidade" ou "qual dia é o exame final".

Também podemos habilitar/desabilitar a mensagem totalmente se permitido pelo administrador. Nesse caso, o item do menu superior Mensagens desaparecerá e não será possível consultar nenhuma interação com os alunos a partir do Blackboard. As mensagens, nesse caso, são enviadas por e-mail e o tópico se mantém nos e-mails dos participantes do tópico.

Para finalizar, podemos configurar se os alunos podem enviar mensagens para todos, apenas para seus grupos e o pessoal da instituição, apenas para o pessoal ou se só podem responder às mensagens recebidas, não sendo capazes de iniciar um tópico.