O Centro de Ajuda é um recurso opcional que ajuda os alunos e a equipe técnica a resolver um problema ao usar o LockDown Browser.

O Centro de Ajuda pode ser desativado a nível de servidor com a ajuda do Suporte Técnico da Respondus. Você pode entrar em contato com eles em https://support.respondus.com/hc/en-us

Desativar o Centro de Ajuda tornará mais difícil para a instituição resolver os problemas dos alunos; a equipe de Suporte Técnico da Respondus também não poderá resolver certos problemas técnicos sem o uso do Centro de Ajuda.  

Sempre que um aluno utiliza o Centro de Ajuda, é solicitado que reconheça que está compartilhando informações sobre seu ambiente computacional com a Respondus, Inc. Todas as informações coletadas e transmitidas para a Respondus estão detalhadas nos termos de uso que o usuário aceita.