A contratação dos serviços da Open LMS é oferecida em duas modalidades possíveis:
Acesso único (Unique Logins)
Este modelo se baseia no número total de usuários únicos que fazem login na plataforma durante o período de 12 meses do contrato. Os "unique logins" contabilizam todos os usuários que acessaram o sistema pelo menos uma vez durante o ano contratual. É ideal para organizações com um número de usuários constante e previsível.
Um usuário único conta para a licença se for um usuário ativo. Usuário ativo significa um usuário autorizado que possui uma conta na plataforma e que entrou pelo menos uma vez na plataforma durante o período contratual.
Nesta modalidade, os Usuários Suspensos (uma conta de usuário que é desativada para que o usuário não possa mais acessar o sistema até que o administrador do site reative a conta), se acessou em algum momento do contrato a plataforma, será contabilizado como acesso único e será uma licença consumida.
Assentos flexíveis mensais
Este modelo permite à instituição dispor de um número de licenças (“assentos ou cadeiras”) disponíveis por mês para que usuários ativos possam acessar o Open LMS. O número de licenças adquiridas determina quantos usuários podem utilizar a plataforma em um determinado mês, proporcionando previsibilidade e controle sobre a capacidade de acesso. É uma opção adequada para instituições com alta rotatividade de usuários, como pode ser alguns corporativos ou a educação continuada.
Nesta modalidade, um Usuário ativo é contabilizado quando é um usuário autorizado que possui uma conta na plataforma e que está inscrito em pelo menos um curso cujo estado na plataforma é “visível” (esteja sendo utilizado ou não).
Os Usuários Suspensos (ou seja, contas de usuário que estão desativadas de modo que o Usuário não pode acessar o sistema) e os Usuários cujas inscrições em todos os cursos estão suspensas pelo administrador do Cliente não serão incluídos na contagem de Usuários Ativos.
A contagem de usuários ativos será feita mensalmente no caso de aquisição da licença de assentos flexíveis mensais, e anualmente no caso da licença de acesso único.
Exemplos de contas de usuário com o modelo de assentos flexíveis:
- Não é possível utilizar uma conta de usuário que esteja suspensa ou configurada com o tipo de autenticação "sem início de sessão". Os registros do usuário permanecem no Open LMS, mas a conta não pode ser utilizada. Esta conta não contará como um usuário ativo independentemente da quantidade de inscrições que possa ter associada.
- Uma conta de usuário na qual se pode fazer login e possui inscrições em cursos, mas todos esses cursos estão fechados também não conta como um usuário ativo.
- Uma conta de usuário com pelo menos uma inscrição ativa, de modo que o usuário possa ver e acessar o curso, conta como um usuário ativo.
Uma única conta de usuário conta como um usuário ativo mesmo que esteja inscrito em vários cursos visíveis. Um usuário + quinze inscrições em cursos = uma conta de usuário.
Você pode ver o número de usuários ativos do seu site a partir da administração. Se preferir, pode nos escrever para soporte@elearningmedia.es e verificamos com você
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