O principal objetivo da sequência de inicialização do Respondus Monitor é garantir que tudo esteja funcionando corretamente antes do início do exame. A baixa conectividade wi-fi costuma ser a causa de travamentos e corrupção de vídeo.

Antes do exame, recomendamos reiniciar o dispositivo e fechar todos os aplicativos que tenham sido reabertos ao fazer login. Se possível, estabeleça uma conexão Ethernet com fio; caso contrário, tente ficar o mais próximo possível do ponto de acesso sem fio ou roteador. Também sugerimos reiniciar qualquer roteador/modem se você estiver em casa.

Para o Moodle e outros LMS que utilizam a inicialização automática, recomendamos que, antes do início de um exame, você acesse a pré-visualização do Respondus Monitor em https://respondus.com/monitorpreview, onde também é possível acessar a Central de ajuda com a Verificação adicional da webcam e a Verificação do sistema.