A interrupção de captura de vídeo resulta de quebras na ligação à internet e momentos em que o sinal de internet, no dispositivo que está a ser utilizado pelo aluno e que transmite o vídeo para os servidores do Respondus, é fraco durante a realização do exame. Tipicamente, prende-se com debilidades na ligação WiFi dos alunos.
Uma gravação de vídeo pode ser parcial, se o computador onde está a ser feito o exame perder a ligação ao servidor do Monitor após o inicio do exame. Nestes casos, o LockDownBrowser não encerra a sessão. Quando tal acontece apenas a transmissão do sinal do vídeo é interrompida. Uma ligação WiFi deficiente ou fraca pode levar a esta interrupção da conexão.
Não obstante o monitor tenta reestabelecer a ligação, nem sempre é possível e, nesse caso, o vídeo não chega aos servidores do Monitor, embora existe ligação ativa.
Desta forma, é possível que existam vídeos mais curtos do que a totalidade do tempo que demorou o exame ou vídeos com períodos em branco. Geralmente os alunos não se apercebem desta situação, e o elemento dissuasor de comportamentos questionáveis permanece ao longo de todo o exame.
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